Philip Zimbardo v svojem govoru poudari, da so junaki velikokrat povsem vsakdanji ljudje. Junaško dejanje, pravi, je največkrat posledica odločitve povsem običajnih ljudi, ki se znajdejo v neobičajnih trenutkih. In velika večina junaštev nikoli ni opisana v knjigah, ker gre za vsakdanja drobna dejanja.